Информация за курсове по дестинации

Подробно описание на плануван график за потегляне и очаквано издаване

Уважаеми клиенти,

Времето за транспортиране/издаване на дестинациите ни се променя както следва:

АНГЛИЯ - курса се затваря събота вечер, физически потегля понеделник сутрин, очаквано разтоварване петък/понеделник. Допълнителна необходимост +1 ден за обработка след разтоварване;

ГЕРМАНИЯ - курса се затваря петък/събота, физически потегля към България понеделник сутрин. Очаквано разтоварване сряда, допълнителна необходимост +1 ден за обработка след разтоварване;

ИСПАНИЯ - курсовете се предвиждат за път през петък (2 пъти в месеца), често поради спедицията потеглят със забавяне. Време за път - 2 седмици.

САЩ - между 05-10 число на всеки месец се подава информация за кг. и обем към летищната фирма. Курса се затваря, до седмица след това се вдига. Време за път + митническа обработка - около месец. 

ВАЖНО! Пратките са готови за получаване щом в имейл/профил Ви присъства статус/редакция "Пристигнал", в оранжев шрифт. 

Празнично работно време

Информация за почивни дни и първи курсове за годината

Почивни дни за офиса ни в Англия - 26. 27 и 31 Декември; 01 и 02 Януари. 
             Първи курс за 2023г - 08 Януари

Почивни дни за офиса ни в Германия - 26 и 31 Декември; 01 Януари. Между 26-31 Декември офиса ще работи до 14ч.
             Първи курс за 2023г - 06 Януари

Почивни дни за офиса ни в Испания - 26 и 31 Декември; 01, 02 и 03 Януари. 
             Първи курс за 2023г - 07 Януари

Почивни дни за офис София - 24, 25, 26, 27, 28 и 31 Декември; 01, 02, 03 Януари. 
                           На 29 и 30 Декември офиса ще работи от 11:00 до 17ч без обедна почивка!
            

Обновете паролата си в новия сайт на LERON

Инструкции за смяна на паролата и актуализация на данните за получаване

ВАЖНО: Поради невъзможност за мигриране на старата база данни, пратките ще бъдат пренесени ръчно през уикенда след публикуването на сайта и постепенно ще се появят в профилите на всички регистрирани.

Осъвременената система за криптиране в новия софтуер на LERON налага смяна на паролите. Това са стъпките, които трябва да следвате, за да въведете нова парола:

  1. Натиснете "Вход/Регистрация" (най-горе вдясно на сайта).
  2. Натиснете "Забравена парола?".
  3. Въведете в полето имейл адреса, с който сте се регистрирали в нашия сайт.
  4. Ако сте въвели адреса коректно, ще получите на екран съобщение "Линк за потвърждение на заявката е изпратен на посочения e-mail адрес".
  5. Проверете Вашия имейл за получено съобщение и последвайте линка. 
  6. Ще бъдете препратени към страница за въвеждане на нова парола.
  7. След като завършите процедурата, ще получите уведомителен имейл за промяната и ще можете да влезете в сайта с имейла си и нововъведената парола.

Заради новите системи за валидация на физически адреси и телефонни номера е възможно някои полета да изискват опресняване. Ако това се отнася за Вас, при първи вход в системата ще бъдете автоматично отведени до екран за РЕДАКЦИЯ НА ЛИЧНИ ДАННИ, където ще можете да направите съответните корекции.

Интеграцията на системата ни с Еконт (можете да прочетете повече в секция новини) изисква да въведете Вашите адреси за доставка (само ако ползвате начин на получаване, който изисква адрес).

ВАЖНО! Начинът на получаване в новия софтуер ще бъде настроен по подразбиране на "От офис София, Младост". Ако желаете промяна, влезте в меню "Адреси и получаване". Ако имате пратки, които вече пътуват и искате да ползвате доставка за тях, моля изпратете заявка за смяна на начина на получаване от меню "Пратки". Описание как да подадете такава заявка има в жълтото каре на посочения линк.

Услугите ни

Доставки от чужбина

Доставяме на ниски цени пратки и лични вещи от базите ни в Германия, Великобритания и САЩ до България
Вижте още

Асистирано пазаруване

Когато заявите тази услугата, носим отговорност и покриваме всички рискове при онлайн покупка.
Вижте още

ВИП услуги

Ваша пратка има нужда от специална грижа, а вие - от допълнителна информация? Заявете ВИП!
Вижте още

Вземане от адрес

Търговецът, от който пазарувате, не може да осигури доставка до нашата база. Заявете "вземане от адрес"!
Вижте още

Бази

България

+359 89 33 77 410

София, ж.к. Младост 1А,
ул. Анна Ахматова,
бл. 501 вх. 4

Работно време:

Понеделник до петък
10:00 – 13:00
14:00 – 19:00
 

Великобритания

+359 89 33 77 410

Unit 8, Optima Park,Thames road,
Dartford, Kent
DA1 4QX

Работно време (по локално време в Англия):

Понеделник до петък
09:00 – 17:00
Събота
09:00ч – 15:00

Германия

+359 89 33 77 410

Maerkische Allee 193, Abt 9, 12681 Berlin

Работно време (по локално време в Германия):

Понеделник до петък 09:00 - 17:30
Събота 09:00 - 13:00

За предаване на пратки извън описаното работно време
всеки ден след предварителна уговорка по телефона: 07:00 - 22:00

САЩ

+359 89 33 77 410

881 N Central Ave,
Wood Dale, IL 60191

Работно време (по локално време в Чикаго):
Понеделник до петък
09:00ч – 17:00

 

Испания

+359 89 33 77 410

С цел да предоставим по-бърза, качествена и адекватна услуга от дестинация Испания, в момента сме в процедура по смяна на адреса ни там. Надяваме се скоро да предложим нов за Вас, а старият ни в Мадрид ще приема вече поръчаните от Вас пратки до 31.04.2023 . Молим да преустановите поръчките си и да изтриете всички въведени в сайтове за пазаруване испански адреси, за да не се стигне до покупка по грешка. Не носим отговорност и няма да имаме възможност да помагаме за пратки получени на адреса след тази дата.

Горе

Имате въпрос?

Модулът за комуникация изисква идентификация. Влезте в своя профил или регистрирайте нов профил.

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да персонализира съдържанието, както и за да анализира нашия трафик.

Изберете какъв вид бисквитки разрешавате да използваме или прочетете нашата "Политика за използване на бисквитки".

Приемам